Cobro indebido

Buenos días, hace una semana me llegó un correo que soy deudora como promotora y yo JAMÁS lo he sido. El correo decía que si no pagaba en 48 horas entraría en DICOM. Lo encuentro una falta de respeto que si alguien uso mis datos para ser vendedora ustedes no se tomen ni la molestia de pedir un carnet físico, mi carnet nisiquiera estaba vigente para esa fecha que lo encuentro más absurdo todavía. Es molesto que me llegue un correo de un cobro que no corresponde a mi persona y menos con una amenaza que debo pagarlo ahora. Dice que tengo 506 días con la deuda y nunca me había llegado algo, ni una llamada para yo saber que se está haciendo el uso indebido de mis datos. agradecería su pronta respuesta para poder solucionar esto lo más pronto posible. gracias