Bloquean mi cuenta repetidamente

Me cree una cuenta hace una semana aproximadamente, me han bloqueado en el lapso de una semana 3 o 4 veces, me piden foto de mi cara para corroborar si soy dueña de mi cuenta, lo cual se demoran mas de 2 dias en segun ellos revisar la foto, luego inhabilitan la cuenta, pidiendome foto de mi carnet de identidad, lo cual se demoran como 2 dias mas, lo cual nisiquiera responden nada ni por correo ni avisando que puedes volver acceder a tu cuenta, adivinando que hacer trato de ingresar a la cuenta lo cual resulta y logro entrar, voy a mi perfil y en menos de 5 minutos me vuelven a bloquear y vuelve a suceder todo denuevo el tema de la foto de la cara, el carnet de indetidad, estoy definitivamente cansada de esta pagina, no llevo mas de una semana y vuelven a bloquearme una y otra vez sin siquiera poder revisar mi perfil, nisiquiera he podido agregar personas porque comienzo la busqueda y me vuelven a bloquear, es algo absurdo, por ultimo me dieran alguna explicacion o el motivo de los bloqueos para entender el porque. pero nada, nadie se hace cargo, nadie responde los reclamos, nada, la peor pagina en la que he estado, ahora solo quiero me dejen poder acceder nuevamente para eliminarla y evitarme estos malos ratos.