Venta falsa

Estimados,Facebook me ha estafado en 3 oportunidades de la siguiente manera:-A traves de su publicidad de Venta de productos que no nunca existieron. En mi caso fue por la compra de 3 relojes y una bicicleta por un monto aproximado de 300 dolares. Si ellos ofrecen publicidad a compañias para vender sus productos deben hacerse responsables de estas ventas ya que ellos cobran por publicidad.-Por otro lado, me han cobrado desde mi tarjeta de credito, que desconozco como consiguieron hacerlo, cobros por compra de publicidad. (334 USD). En este caso es un cargo a mi tarjeta de credito sin justificacion alguna.Si me pudieran ayudar a hacer el reclamo a la compañia se los agradeceria ya que como usuario no hay ninguna posibilidad de lograr la atencion de ellos.Todo ayuda es bienvenida.gracias.