Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 17, Junio 2022
  • Número: 902295

Flores A Domicilio.cl

Retraso en entrega de pedido

SEÑORES flores a domicilio.cl

PRESENTE


La hora estimada de entrega era entre las 14:20 - 14:40 ya son las 16:20 y aún no llega el pedido. Llame por teléfono y me dicen que tienen un solo repartidor, que tenga paciencia que en cualquier momento llega, cabe destacar que que mi casa a la tienda queda a 10 o 15 minutos. Han pasado 40 minutos del contacto telefónico y aún nada, vuelvo a llamar y no contestan... Claramente la pizza ni tibia llegará si es que llega
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no den servicio de entrega a domicilio si no tienen la capacidad de cumplir con lo ofrecido en tiempo y calidad del producto y atención al cliente.
Autor: L.F.
Publicado el Viernes, Junio 17, 2022 - 17:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Me Realizaron La Reversa. Resuelto, se anuló la compra

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No Resuelto No Resuelto. No he sido contactado por la empresa. He visto en otras páginas que es un reclamo común, por lo que recomiendo no comprar a través de esta página.

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Resuelto Resuelto. Llegaron un día compro después del día de cumpleaños a última hora. Esta resuelto en cuanto entregaron flores pero no el día que se necesitaban. Mal servicio.

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Sernac Resuelto Poco Serios. Por qué digo a medias, enviaron un día antes de solicitado, además, llegó con una tarjeta de saludos con otro nombre, no correspondía a la persona, y otra dirección, incluso la festejada llevó el arreglo a la dirección que mencionaba la tarjeta, siendo que era para ella como regalo, es decir, es una irresponsabilidad y poca seriedad a los servicios que publican, NO RECOMENDABLES

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Sernac Resuelto Creo Que Resuelto. Desde que hice el reclamo a la fecha no me han llegado más correos.
Igual había enviado un reclamo al Sernac también.

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Sernac No Resuelto No Respondieron. Indican que hice un reclamo al sernac, pero el sernac se comunicó en 3 oportunidades con ellos y no tuvieron respuesta, ante este escenario indican hacer gestiones judiciales, pero como usted comprenderá en Chile tramitar esta gestiones es una pesadilla.. por lo que uno desiste de hacer ese tipo de operación... Y esta empresa sale con la suya es decir están acostumbrado a no responder porque saben que uno no va a perder el tiempo en juzgado de policía local

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Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

www.floresadomiclio.cl - Pésimo servicio y fuera de plazo

Sernac No Resuelto Sin Respuesta A La Fecha. Esta empresa hace lo que quiere sin respetar a sus clientes y sin que nadie la fiscalice. menos el SII por la emisión de boletas faltas.
Son muchos los reclamos en contra de ellos, y todos sin solución.