Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 02, Abril 2025
  • Número: 1070216

Hospital De Puerto Montt

Mala atención

SEÑORES Hospital Puerto Montt

PRESENTE


El día 01/04/25Fui al hospital porque tenía un dolor muy intenso porque tengo quiste ovárico me atendió una interna de medicina le expliqué lo que me estaba pasando y que tenía mucho dolor me reviso el abdomen y me dice está muy hinchada le voy a dejar un analgésico para el dolor.le dije pero no me va a revisar un ginecólogo o si van hacerme una ecografía,me dice sra no es necesario con el analgésico le va a pasar el dolor,me pusieron el analgésico lo cual se demoro 20 minutos en pasar. Por mis venas.luego de eso me tuvieron como 1 hora con la aguja en el brazo y se empezó a llenar de sangre.le dije que si me podían sacar el suero que ya se había terminado y me dicen ya vienen a sacárselo al rato llega la interna que me atendió y me dice ya vienen a sacárselo volvió a pasar 1/2 hora más y le dije a la matrona que estaba ahí que si me podían sacar el suero y me dice ya se lo van a sacar tiene que esperar . después le dije a la interna si me podían pasar mi hoja para irme y me dice espere ya se lo van a entregar espere 1/2 hora ma al final fui donde estaban ellos y me encuentro con la sorpresa que están los dos internos en sus teléfonos y con risa .les dije si no me va a ver un ginecólogo necesito irme porfavor me cerraron la puerta en la cara al final me entregaron mi hoja y le pusieron paciente no quiso esperar atención.estuve 4 horas y para que me coloquen un medicamento que demoró 20 minutos
Objetivo: Obtener una solucion Que me operen estos quistes y que esas personas ya no sigan ejerciendo porque se burlan del dolor ajeno
Autor: M.V.
Publicado el Miércoles, Abril 2, 2025 - 07:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hemos como familia mencionado enfáticamente sobre el dolor diario que presenta nuestro hijo por una situación bucal compleja de larga data, diariamente siente dolor, llora y se autolesiona ya que presenta caries e infección bucal entre otros, lo cual ha afectado severamente a su calidad de vida. Juan Pablo ha sido atendido en el hospital de Puerto Montt hasta el año 2023 a través de sedación consciente ya que debido a su condición del espectro autista y su hipersensibilidad auditiva y táctil desde edad temprana nunca pudo ser candidato para una atención en cesfam. A la fecha el trato de su odontopediatra en HPM siempre ha sido amable e inclusivo, sin embargo este año 2024 al necesitar atención dental, el odontopediatra nos informa que no se encuentran las condiciones necesitarías en el HPM para continuar realizando la sedación consciente, lo cual nos cae como un balde de agua fría, ya que la situación bucal de nuestro hijo se complejiza diariamente y no tenemos solución. Al verlo diariamente con tanto dolor y en nuestra desesperación hemos cotizado una atención particular con sedación sin embargo esta opción como familia de clase media baja y con un hijo TEA es imposible de poder costear ya que el presupuesto para esta atención es de $1.700.000.
Respecto a la ley 21545 promulgada que establece la promoción de la inclusión y la atención integral y protección de los derechos de las personas con Trastorno del Espectro Autista en el ámbito de la salud, es que exigimos una atención de salud pertinente y especifica a las necesidades de nuestro hijo, por medio de la sedación consciente o sedación en pabellón en el Hospital de Puerto Montt, ya que de acuerdo a la ley el estado debe promover el acceso a las atenciones de salud de acuerdo con las necesidades de manera oportuna.
Esperando una respuesta favorable y oportuna frente a este requerimiento.
Me despido, Juan Pablo Reyes Torres
Rut:18.474.196-2
Telefono:978900586
Correo:[email protected]

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