Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Grupo Bimbo M.r.
25 Septiembre, 2023 - 09:32
Autor:
🙁 Negativo
5 Octubre, 2023 - 11:21
Envié los datos que me pidieron y aún no tengo ninguna respuesta.
Grupo Bimbo M.r.
6 Octubre, 2023 - 17:54
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que estamos dando prioridad a su reclamo para que sea contestado por el área de calidad,
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tomé, Chile
- 24, Septiembre 2023
- Número: 993429
Buenas tardes, para una fiesta que realicé compré 4 paquetes de 1 metro de masas de pizza la cual me salieron con hongos los 4 paquetes, la verdad nos quedamos con las ganas y lamentablemente las tuve que botar y perdí mi dinero. Quiero alguna solución a esto por favor y ojalá lo antes posible, tengo foto de masas y de fecha de vencimiento del producto. Desde ya espero respuesta Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me reembolsen ojalá en productos ya que la verdad perdí el dinero y espero recibir los productos de masas o algún otro producto de la compañia que valiera el mal rato y las masas de pizza.
Autor: C.A.
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