Masa de pizza ideal “toques de cebolla” con hongo!

Hola, compré 2 paquetes de masas de pizza con toques de cebolla hace unos días en supermercado “La Fama” en constitución, región del Maule, Chile. Cosa que hoy empezamos a preparar las pizzas y una ya completamente preparada la echamos al horno mientras preparábamos la segunda pizza y nos percatamos que tenía hongo! Un hongo que estaba en la pizza que ya habíamos preparado! Envio las evidencias! Y el otro paquete estaba con masa como apelmazada y sin cocción correcta. Ósea perdimos los dos paquetes con sus 2 masas y los ingredientes completos de la pizza del horno! Nos generó un asco y mal rato porque justo la preparamos para un cumpleaños, fue lamentable!!! Espero una respuesta oportuna ya que fue un mal rato y dinero perdido!