Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

11 Febrero, 2026 - 13:02
La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo
Reclamo original:
  • Talcahuano, Chile
  • 28, Enero 2026
  • Número: 1102225

Bimbo

Alfajores lagos del.sur con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE


Hola hoy abri una caja de alfajores lagos del sur y venian malos con un olor raro y al revisarlos estaban con hongos , un ascoo y no estaban vencidos
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero o puedan reponer el producto ya que mi dinero no estaba en mal estado como sus alfajores
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Enero 28, 2026 - 01:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - Pan de molde

No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos

Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Ideal - Objeto duro dentro de un queque diente trizado

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Sin respuesta de nada haré el reclamo en el sernac

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado

🙁 Ideal - Mosco dentro del pan

No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han contactado conmigo