- Providencia, Chile
- 23, Marzo 2023
- Número: 957224
El pasado 27/02 hice compra de una camiseta del Barcelona, contenta para mi sobrino. aún no llega!! me doy cuenta que me ********n !! Les escribí y no responden, llamé al celular de la página y nada. Colo el número de pedido que me llegó al correo y dice que no existe. Debí haber mirado este portal antes :(.-Hice el reclamo a Mercado Pago, y ellos me dijeron que no cubre la devolución, por tratarse de una compra que no está en las bases de "compra segura"; ¿cuál es esa?, que lo haya comprado en mercado libre. Es segunda vez para mi pesar que me pasa por comprar supuestamente a "PYMES" en vez de comprar en las grandes tiendas, pero al parecer éstas son mucho más seguras. Nuevamente me pasa que pagando a través de Mercado Pago nunca llegaron los productos, quién controla las empresas fantasmas? no lo digo por Mercado Pago porque existe, pero como ellos tampoco se hacen cargo? si trabajan en conjunto. NO VUELVO A COMPRAR A TIENDAS CHICAS. De igual forma llevaré el reclamo al sernac y a la PDI.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me devuelvan mi dinero.
Autor: E.D.