Sin conexión subterránea para internet

Les comento que desde agosto 2023 que se comenzó a habitar calle Margot Loyola etapa 5.2 Mirador de los Volcanes en Puerto Montt y no hemos podido conectar internet con ninguna operadora ya que nos dicen que falta una conexión de un ducto subterráneo de etapa 5.1 a 5.2.Cuando se me vendió la casa nos dijeron que esta etapa tiene todas las conexiones subterráneas y era cosa de contactarse con las operadoras e instalar, pero no, a medida que pasan los meses nos damos cuenta que es negligencia de Martabid y ninguna compañía quiere gastar en hacer la conexión.