Inmobiliaria simonetti: grave error constructivo rebalse de aguas servidas / heces humanas

Me dirijo a ustedes con el propósito de manifestar mi profunda insatisfacción y preocupación respecto al estado del sistema de alcantarillado de mi propiedad, adquirida a su empresa y entregada en diciembre de 2020. Desde la entrega, he experimentado problemas graves que afectan la habitabilidad y seguridad del inmueble, problemas que han sido recurrentes y que no han sido abordados con la diligencia que corresponde por parte de su empresa.En abril de 2021, apenas cuatro meses después de la entrega, fui testigo del primer rebalse de aguas servidas y heces fecales, (Se adjunta correo de respaldo Abril 2021), las cuales se filtraron en la ducha, el dormitorio y el comedor de mi departamento. En dicha oportunidad, tras notificar la situación a la inmobiliaria, la única acción que realizaron fue tirar la cadena del WC como supuesto diagnóstico. a pesar de que solicité medidas adicionales como una inspección más profunda, mediante ductoscopia u otro procedimiento especializado, estas no fueron realizadas, dejando el problema sin una solución definitiva. Esta situación se repitió el año 2023.En agosto de 2024, tuve un nuevo episodio de rebalse de aguas servidas. Al notificar nuevamente a Simonetti, recibí como respuesta que el problema ya no era parte de la garantía de post-venta. Esta respuesta no solo es inaceptable, sino que demuestra una total falta de compromiso y responsabilidad frente a un defecto estructural que afecta gravemente mi calidad de vida. a pesar de que manifesté la urgencia de resolver este problema, nuevamente no se tomaron medidas concretas para solucionarlo.Hoy, en enero de 2025, me enfrento nuevamente al rebalse total de heces fecales. Este último episodio ha generado un daño material inavaluable, ya que mi departamento ha quedado completamente inundado con un promedio de 5 a 7 centímetros de agua mezclada con heces humanas.Dado que este problema se arrastra desde el inicio, desde que recibí la entrega del departamento, y no ha sido resuelto de forma efectiva, mi única solución viable es la devolución del departamento o reubicación en otro proyecto. Esta situación ha excedido cualquier expectativa razonable de desgaste o reparaciones asociadas a la propiedad y ha afectado de manera crítica mi calidad de vida.