Incumplimiento de compromiso de compra y venta

la empresa se había comprometido en forma extra oficial a hacer entrega de un departamento que estoy en proceso de compra, en la primera quincena de febrero, lo cual no ha sido hasta la actualidad, sobre pasando la fecha limite estipulada en el compromiso de compra y venta, y que cuando se ha llamado o enviado mail para solicitar un pronunciamiento, no dan respuestas concretas sobre el tema, siendo pocos serios, desordenados y dan a sus clientes desconfianza