No responden reparación post venta

Tengo a cargo un depto. y el mio, ambos comprados en INMOBILIARIA PROYECTA. Aparecieron los primeros problemas como es común, pero la empresa como todas, tienen el sector Postventa, que debe velar por el cumplimiento de regularizar las anomalías que presentan el bien raíz después de la entrega de este. Pues bien, esta empresa ha sido irregular en la forma de proceder desde el inicio de la compra de este, ambos deptos. tienen anomalías que subsanar y a la fecha no han hecho nada con respecto a los últimos email que se les a entregado a los encargados de esto. Se hicieron presente, se cercioraron en terreno de ello, hicieron que se les diera cuenta por email y aun no resuelven el problema desde el año pasado a la fecha. culpan a la empresa constructora INGEVEC que no hace los trabajos y así se llevan, han realizado algunas reparaciones hasta tres veces para que recién quede regularizada. Dejo estos antecedentes para que los que deseen comprarle a esta empresa , lo piensen antes , y sepan a que atenerse cuando les entreguen la Unidad, lo mas malo que tiene esta empresa es la POSTVENTA, no se hacen responsable del todo y la atención{on de su personal deja harto que desear.