Autor:

🙁 No Resuelto

21 Julio, 2025 - 11:04
No he tenido ninguna información de parte de INO, ninguna llamada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 09, Julio 2025
  • Número: 1081271

Instituto Nacional De Ortodoncia

Mala atención

SEÑORES instituto nacional de ortodoncia

PRESENTE


Desde recepción no realizan el ingreso a urgencia, me indican que para atenderme debo adelantar el pago y atención al control de ortodoncia.Mi urgencia es porque me realizaron un tratamiento odontológico rehabilitación oral y me cortaron el aparato, me lo ajustaron pero al estar anestesiado no sentí si me molestaba, el tema es que el arco quedó mal cortado quedando en punta lastimando y cortando.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Más capacitaciones para el personal de cajas, recepción e información, deben mejorar la experiencia de usuarios, deben saber que estar tratando con personas, al parecer solo les interesa más el dinero que realizar una buena atención al cliente. Más criterio
Autor: L.S.
Publicado el Miércoles, Julio 9, 2025 - 10:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.