- Cauquenes, Chile
- 18, Junio 2022
- Número: 902441
Cancelan bus de las 15:00 a las 15:00
PRESENTE
Hoy sábado 18 de junio iba a tomar el bus de las 15:00 que va camino para Talca por ruta los conquistadores. a las 15:00 horas dicen qu el bus no saldrá ya que la máquina estaba en mal estado. Después inventaron que el conductor estaba enfermo, al momento de hacer el reclamo se enojan y no quieren pasar el libro de reclamos y después de exigirlo lo pasan de mala manera, con malos tratos y malas palabras . La atención es mala. Cómo es posible que hayan tan pocos buses para los que vivimos en el campo, de las 1:30 que salió el bus anterior, ahy que esperar hasta las 16:30 para que salga el próximo bus, la verdad encuentro que todo esto es una burla para todos los pasajeros que estábamos esperando el bus de las 15:00. Aparte al momento de pasarme el libro de reclamo me pasan un lápiz rojo diciendo que es de mala educación escribir un reclamo con lápiz rojo. No sé cómo son tan inconscientes. Aparte me dice el personal que si no me gusta puedo tomar un bus de otra empresa, siendo que ellos son los únicos que paran en la ruta los conquistadores. Si hubiera otra empresa que pare en esa ruta créanme que jamás los volvería a tomar a los de interbus, ya que sus horarios son super irregulares!! Y aparte los buses Aceves llegan super ediondos (en la parte de los baños) siendo que siempre están fuera de servicio, mínimo deberían limpiar los buses para que salga ese olor a pipí que traspasa la puerta y llega el olor a todos los asientos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que cumplan con los horarios y pongan mas buses a la disposición de los usuarios.
Autor: F.S.