No puedo retirar mi dinero

Estimado equipo de soporte,Me comuniqué con ustedes y me enviaron a revisar mi historial de bonos. Pero no tengo ningún bono activo, está todo completado. Por lo tanto, los 73000 CLP que tengo acumulados son dinero real y de mi propiedad.Su sistema mantiene congelado mi saldo debido a un error técnico de su plataforma. Exijo la liberación manual inmediata de mis $73000 a mi balance principal. De lo contrario, procederé a realizar una denuncia formal ante la superintendencia de Casinos de Juego y la Autoridad de Juegos de Curazao por apropiación indebida de fondos.Quedo a la espera de la transferencia inmediata de mi dinero.