Servicio no prestado

Este reclamo es a la empresa reclamos.cl/empresa/la_gran_gu_a">La Gran Guía que de gran no tiene nada, con esta empresa contrate un Servicio de publicidad asqueroso de malo, el cual pague con cheque, el tema es que el Servicio nunca me lo dieron (pésima post venta) y ahora la factura me la enviaron a dicom, por un Servicio no prestado y pagado, encuentro el colmo, me perjudicaron muchísimo, no sé como se prestan para hacer eso