Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
Aún Sin Respuesta
3 Marzo, 2023 - 13:15
Aún sin respuesta del reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 20, Febrero 2023
- Número: 950712
Hola buenas tardes: Quería informar y realizar un reclamo, y que realice una compra de una bolsa grande de papas corte americano Lay’s, y al abrir la bolsa me percaté de algo extraño, 1 papa salió con un color morado extraño, luego moví la bolsa y comenzaron a salir más y las conté y salieron 5 papas en total color comprado de la bolsa grande al cual no consumí por su color y aspecto ya que nose porque está de ese color, nose lo que contiene, me dirijo para que porfavor me puedan dar una respuesta o solución ya que soy consumidora cotidiana de estas papas corte americano lays , adjuntare parte de las fotografías que tome de la bolsa, espero su comprensión y una respuesta Muchas gracias.Adjunto mi correo: [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
Trate de adjuntar más fotografías ya que son varias (5total) y solo adjunto 1.
me gustaría saber el porqué las papas salieron así ya que estoy con desconfianza de volver a comprarlas, ya que son mis favoritas.
Una solución sería que me envíen un nuevo paquete en buen estado ósea que me realicen la devolución del paquete que compre.
Autor: I.�.
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