Reclamo sin resultados, una pena pero hasta el día de hoy no he tenido ningún contacto en base al reclamo. Espero mejoren el servicio reclamo, porque uno compra un producto de marca esperando consumir un producto de calidad y al final fue un producto todo quemado.
Saludos cordiales,
Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
Sin Resultado
8 Noviembre, 2023 - 10:05
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 29, Octubre 2023
- Número: 999239
Estimados,Junto con saludar, el presebte es para comentar que es una pena encontrarse con más de la mitad de las papas quemadas. Tenía un cumpleaños por lo que compré 4 paquetes de papas fritas y 3 paquetes me salieron quemadas las papas, pero daba hasta verguenza poner papas fritas por lo quemadas que estaban.Una pena ya que la sorpresa me la llevé con los invitados ya que era impresentable poner unas papas así... espero puedan supervisar eso para que no les pase nuevamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Si el supermercado me pudiese haber hecho un cambio del producto hubiese sido genial, pero por los invitados no pude ir con los productos para hacer el reclamo formalmente y que hubiesen visto lo quemada que estaban
Autor: D.C.
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