- Valdivia, Chile
- 10, Diciembre 2019
- Número: 631634
Entrega de producto equivocado
PRESENTE
Realicé la compra de una bicicleta a través de reclamos.cl/empresa/linio">Linio y al momento de la Entrega recibo una que es muy similar y que por lo demás, tiene un valor inferior a la que compré. El tema es que en la factura aparece el costo de la bicicleta que solicité y no el de la que me fue entregada.Llamo por teléfono y dan las mismas instrucciones que aparecen en la página web, no hay nadie que pueda responder a las preguntas y menos dar indicaciones de cómo resolver de la mejor manera de acuerdo a mis necesidades.Para más disgustos en la página hay un chat con categorías determinadas, con cero posibilidad de describir la situación y con respuestas que se ajustan a un menú determinado sin ninguna solución concreta.Nunca más compraré a través de esta página. Un asco.
Autor: M.B.