Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Octubre 2019
  • Número: 619926

Linio

Reembolso

SEÑORES linio

PRESENTE


Adquirí un lente de cámara Tokina 11-16 (Numero de orden 208575499) el día 3 de Septiembre del presente año. Salió malo de fabrica y me comunique con ellos el día 10 de Septiembre para hacer la devolución vía telefónica. El día 11 me acerque a devolver el producto a la tienda "KillStore" que fueron ellos quienes vendían a través de Linio. Se reviso en servicio técnico y se corroboro que efectivamente venia con una falla de fabrica y fue devuelto a ellos. Ellos como empresa dieron el aviso a reclamos.cl/empresa/linio">Linio para que efectuaran la devolución a mi tarjeta bancaria. Esto fue el rededor del día 23 de Septiembre. Desde entonces he tenido que llamar muchas veces a reclamos.cl/empresa/linio">Linio donde jamas me dan una respuesta concreta y me dan plazos de 48 horas. El encargado del caso no se hace presente y jamas llama como supuesta-mente me indican. Esto esta afectando mi trabajo ya que se trata de una compra importante para este mismo y reclamos.cl/empresa/linio">Linio no se hace presente. El "ticket" del caso es el L2214348. Mi peor experiencia de compra.
Autor: I.E.
Publicado el Jueves, Octubre 17, 2019 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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