- Santiago, Chile
- 22, Abril 2020
- Número: 663601
Retraso
PRESENTE
Compramos el 06 de abril, por esta plataforma debido a que creímos en la rapidez, sin embargo a sido una pesadilla, no contestan, los correos, teléfonos inexistentes, cero soluciones y empatía a sus clientes.En estos tiempos de contingencia, deberían cuidar y fidelizar a los clientes, ya que la venta está aún más difícil de concretar.Número de pedido 209331458.Estamos con un proyecto en nuestra cocina, donde lo único que faltan son los artefactos, que debían instalar los maestros, como comprenderán, no podíamos seguir esperando, y seguir pagando por un servicio que por una mala gestión de ustedes nos trae un perjuicio no solo económico, de estrés al no poder cocinar, a peleas constantes con mi esposo, por el desorden y el caos que provoca el desorden en la cocina Isla sin termino.Más grave aun, me siento profundamente decepcionada, angustiada y arrepentida de haber preferido este canal, espero se dignen a llamar y entregar lo comprado a la brevedad.
Autor: M.C.