- Rancagua, Chile
- 06, Agosto 2020
- Número: 697822
Pedido no entregado
PRESENTE
El dia 1ro de Julio hice la compra en Linio con pedido No 203753237, el cual pague con tarjeta de credito.Por Whatsapp me llego un mensaje de que recibiria una entrega parcialNo obstante el dia 7 de Julio ademas de recibir efectivamente solo un computador, me llega mensaje que TODO habia sido entregado como mail mas abajo.He intentado llamar en reiteradas ocasiones al unico teléfono de contacto sin resultados pues desvian las llamadas y no las toman. Adicionalmente he realizado ya 4 reclamos en la pagina de Linio donde prometen se contactaran en un plazo maximo de 24 horas, pero sigo sin tener ni siquiera una misera respuesta que me ayude a salir de mis dudas.El dia 3 de agosto me confirman finalmente que el pedido seria enviado a traves de mensajeria URBANO dentro de los siguientes 3 dias los cuales no se cumplieron y no responden a ningun mail ni llamadas telefonicas.Para colmo me ha llegado una carta de cobranza de PC Factory que fue el vendedor directo, reclamandome que estoy atrasado en el pago, cosa que deberian reclamarle a Linio!Ningun medio de comunicacion funciona para consultas y reclamos y ya no hay nada que hacer ni siquiera para intentar recuperar el dinero gastado.
Autor: C.M.