Cancelación de pedido sin solución

Con fecha 18 de noviembre de 2020 realicé compra a través de plataforma de Linio (Pedido No. 204892683 ) por un microondas que fu despachado por Falabella al día siguiente sin inconvenientes y, 1 ventilador que dice "Vendido y enviado por Sodimac S.A."La fecha de entrega prometida, del producto de Sodimac, fue entre el 23 y el 25 de noviembre de 2020.El estado actual del pedido es "Envío retrasado" "Tu pedido se retrasó"Al intentar cancelar el pedido me dice "Si deseas cancelar tu producto comunícate con Falabella Teléfono 600 380 5000" pero obviamente Fallabella dice que el pedido no les corresponde.He hecho 2 veces el reclamo en Linio al correo de soporte pero me indican que debo reclamar a Sodimac.Ya efectuado el reclamo en Sodimac pero me dicen que no hay ninguna compra registrada con este número ni bajo mi rut (11131xxx-x) en esta fecha por lo que no pueden entregarme una solución y que debo reclamar a Linio.como pueden ver es un círculo vicioso que puede estar eternamente.Espero me ayuden con este reclamoLuis Gálvez Arroyo11131xxx-x963081895