Código de producto malo

Compre un juego en reclamos.cl/empresa/linio">Linio y este era atravez de un Código el cual nunca funcionó, lo devolví el día 13 de enero según las instrucciones de la empresa, desde ahí no he tenido respuesta alguna, he hecho dos reclamos y lo único que me dicen que lamentamos los inconvenientes dentro de 48 horas nos contactarnos y aún no pasa nada el nro de pedido es 207995339 y los reclamos son L2755794, L2850643 y L2888326, no responden no la recomiendo para compras es una pésima empresa para la pos venta