- Macul, Chile
- 06, Febrero 2020
- Número: 645479
Cambio en la fecha de entrega sin aviso
PRESENTE
Compré el día 20 de enero 4 camas en 2 pedidos diferentes. La fecha de entrega estimada correspondía al 28-31 de enero para ambos pedidos, por lo cual me confié. Pasado el día 31 de enero, nadie respondía, las soluciones eran comuníquese con la empresa que vendía (Sodimac), sin embargo, la compra fue mediada por reclamos.cl/empresa/linio">Linio y no participó dentro de las soluciones que me dio la empresa. Cuando me comunique con el servicio al cliente de Sodimac, me indican que reclamos.cl/empresa/linio">Linio había dado las fechas 4 y 6 de febrero, razón por la que mis pedidos no llegaban. No hubo respuesta nunca desde la plataforma, no se me informó nunca las nuevas fechas de envío.
Autor: J.F.