No dan respuesta

Llevo casi un mes esperando mi pedido, cada vez que me comunico con ellos abren un reporte diciendo que me contactaran y nunca sucede nada... Pague con débito y solicite la devolución por no cumplir con los tiempos, pero me respondieron un correo diciéndome que mi petición fue rechazada sin mencionar el motivo. Me contacte con servicio al cliente sin dar una respuesta clara, volvieron a abrir un reporte y que me contactarían ya lleva pasado la fecha de entrega en casi un mes y sigo esperando... Estoy presionando por el sernac y haré los reclamos que sean necesarios, de lo contrario tendré que seguir avanzando y llegar a demanda. Los invito a informarse antes de comprar en Linio, yo no lo recomiendo!