Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 15, Octubre 2020
- Número: 729791
Realice con mi tarjeta una compra el día 23 de Julio del 2020, está fue rechazada por linio por lo cual unas horas mas tarde la volví a realizar, pero resulta que al final linio acepto ambas, hizo el cobro de ambas comprar osea el mismo pedido 2 veces y despacho el producto 2 veces, después de harto tiempo y ya habiendo reclamo ante ellos y el sernac, acogieron la devolución de un producto que es lo que corresponde, pero al día de hoy aún no retiran el producto duplicado y menos me han realizado la devolución de mi dinero lo cual es inaceptable y reñido con las normas y reglamentos vigentes.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que de una vez por todas retiren el producto y realicen mi devolución que son 73.990, la compra va a cumplir 2 meses el 23 de este mes. Está empresa se ha portado pésimo con los derecho y garantía del cliente, no es posible que no sean capaz de resolver pronto, al parecer especulan con las ventas y despachos. adjuntare imagenes de la compra y correos.
Autor: S.N.
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