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Linio

Producto no entregado

Autor reclamo

No Hay Solución De Parte De Linio

19 Octubre, 2020 - 11:19
Linio, después de enviar mensajes diciendo que el producto llegaría en 72 hrs hábiles, dice que el producto fue entregado. Lo único que recibimos fue un cable que no compramos y no el monitor.
Compré algo de más de 300 mil pesos y me llegó algo que cuesta menos de 10 mil pesos.
Reclamo original:
Linio
Producto no entregado
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En Padre Hurtado, Talagante, Chile
Viernes 02, Octubre 2020
Número de Reclamo: 725691
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Linio

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compré un monitor por Linio, de la empresa techbox, con fecha de entrega 25 de agosto. El producto no llegó.


Realice el reclamo a Linio y estos respondieron que el producto se encontraba en Chilexpress y sería despachado en los próximos 3 días hábiles. Cosa que no sucedió. Ahora el producto aparece entregado, pero NO ha llegado. Se vuelve a realizar el reclamo y la respuesta fue la misma: el producto está en Chilexpress y será despachado en 3 días hábiles.


Ha pasado más de un mes y no he recibido respuesta. No tampoco devolución del dinero.


sernac ha notificado dos veces a Linio y no hay respuesta.


Solo quiero mi dinero.



Objetivo: Obtener una solucion
Devolución del dinero
Publicado por: IP 200.104.116.168 el Viernes, Octubre 2, 2020 - 20:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 385 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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La Granja: Linio respondió por teléfono y me llego el producto. agradezco la preocupación. Muchas gracias.