- La Reina, Chile
- 09, Noviembre 2021
- Número: 855326
Facturacion con intereses
PRESENTE
El 13.09.21 se compro cafetera Espresso Krups por un valor con IVA de 4 429.990.-Oferta de la pagina: 12 cuotas precio contado sin interes tarjeta Falabella. Facturacion de octubre con primera cuota indica que es con intereses. Recurro a Falabella, y me indican que no es de su competencia y tengo que recurrir a Linio. Luego de varios intentos logro comunicarme, y me han solicitado respaldo de la transaccion, es decir una pantalla en donde indique que las cuotas son sin interes. He quedado impresionada. Confie por tratarse de una pagina de Falabella. Pero Falabella no responde. He tratado de comunicarme con la empresa que vende el producto Groupe SEB Chile Comercial Limitada, los telefonos publicados no estan operativos. Mientas los intereses corren para la cuota que vencio fines de octubre, es decir, intereses sobre intereses.Y si se llama, lo mas que se obtiene, es "espere hasta que resolvamos su requerimiento".Estoy desconcertada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver producto
Autor: R.A.