- Quinta Normal, Chile
- 29, Octubre 2021
- Número: 852921
Pedido retrasado
PRESENTE
Compre un disfraz hace más de un mes para ser utilizado especialmente el día de Halloween, en primer lugar me indicaba fecha de entrega el día 27 de octubre y hasta el día de hoy no me lo han entregado. Me he comunicado con 4 personas de servicio al cliente de Linio y ninguno de ellos me ha indicado donde viene mi producto, ni me ha brindado una solución. Realizando diversas gestiones me di cuenta que el producto lleva más de una semana dentro del país pero aun no ha sido revisado por aduana ni ha pasado por los siguientes pasos. Al comunicarme con servicio al cliente me tienen más de 30 minutos en espera para indicarme la misma información que yo ya se, me parece una vergüenza el servicio al cliente que tiene Linio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir producto antes del 31 de octubre, 2021
Autor: C.G.