- Peñalolén, Chile
- 09, Junio 2024
- Número: 1032960
Filtración en envase
PRESENTE
Buenas noches, mi nombre es Mery Chávez, durante el día de hoy domingo 09 de junio realice una compra de un capuchino break lo comenzó a consumir tranquilamente disfrutando su sabor y compartiendo con mi esposo y dejamos el producto a mano para seguir posteriormente con el consumo, de repente me doy cuenta que estaba derramada mi ropa y la de el con leche a lo que me sorprendió pensando que la habíamos abierto mal pero al analizar el envase detecte una pequeña filtración Serca de la abertura predeterminada, esto me provocó un mal rato, espero que esto pueda ser abordado por las áreas especializadas y no vuelva a suceder a otro cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un reemplazo del producto defectuoso
Autor: M.C.