Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

11 Agosto, 2026 - 15:39
Se me realizo la devolución del dinero
Reclamo original:
  • Talca, Chile
  • 28, Julio 2026
  • Número: 1119880

Lorentina Chile

Devolucion

SEÑORES lorentina chile

PRESENTE


Estimados:Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi profunda disconformidad con el producto recibido correspondiente al Pedido N.° 22718, el cual fue entregado el día de hoy.Al revisar la compra, constaté que las prendas no cumplen con las características esperadas. Habitualmente utilizo talla XL; sin embargo, los pantalones recibidos presentan medidas considerablemente menores, al punto de que no me es posible cerrarlos, lo que evidencia una diferencia importante entre la talla indicada y las dimensiones reales del producto.Asimismo, observé deficiencias en la confección, ya que varias etiquetas se encuentran mal cosidas, lo que refleja una terminación de baja calidad. A ello se suma que la calidad general de las prendas no guarda relación con el valor pagado, por lo que el producto recibido no satisface las expectativas generadas al momento de la compra.Por las razones expuestas, solicito formalmente la devolución íntegra de la compra y el reembolso total del monto pagado, indicando el procedimiento que debo seguir para concretar la devolución de los productos.agradezco una pronta respuesta y una solución oportuna a esta situación.Atentamente,Dagoberto Ruiz Lara
Objetivo: Obtener una solucion devolucion del dinero
Autor: D.L.
Publicado el Martes, Julio 28, 2026 - 15:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lorentina Chile - Producto no corresponde a lo que ofrecen.

No Resuelto Aún, No Se Resuelve El Problema. Fue devuelto el producto, falta la devolución de dinero.
Jacqueline Wilson

🙁 Lorentina Chile - Pedido no recibido

No Resuelto No Recibido. No se han comunicado,

🙁 Lorentina Chile - Compra no existe

No Resuelto Sin Informacion. Nadie me ha contactado, el pedido sigue sin existir en la página . Mi dinero perdido

🙂 Lorentina Chile - Devolucion

Resuelto Resuelto. Se me realizo la devolución del dinero

🙁 Lorentina Chile - Mi compra jamás llego

No Resuelto No Se Comunicaron Ni Mucho Menos Enviaron Los Productos. En verdad son unos estafadores, no han enviado mi pedido jamás se han comunicado conmigo y ojo que la compra es de marzo de 2026 han pasado 5 meses y aun no llega.

🙁 Lorentina Chile - No respetan derecho a retracto

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa. Las mails de regreso son frases estandar, sin respuesta a lo que se le pregunta o solicita, solo repite sin ninguna solución.

🙂 Lorentina Chile - no he tenido ninguna noticia de mis compras

Resuelto . En un comienzo me decepcioné por la falta de comunicación, sin embargo cuando creía todo perdido, me llego todo y bien, gracias

🙁 Lorentina Chile - Es igual a lo q pedí

No Resuelto Sin Solución. Solo respondieron en q se basaba su ropa como estilo europeo y q me podían asesorar, cuando solo reclamé q no me llegó lo q pedí, no es igual a la foto y la calidad tampoco.. prácticamente para ellos no entendí su moda.. 40 Lucas una chaqueta delgada toda arrugada

🙁 Lorentina Chile - Productos no son los publicitados

No Resuelto Sin Respuesta. He escrito en múltiples ocasiones, sin respuesta de momento ni de la dirección de devolución y mucho menos de la fecha del reintegro del 100% del dinero.

🙁 Lorentina Chile - Producto pésima calidad

No Resuelto No Resuelto. Escribí innumerables mails y no me contestaron ninguno, ahora que puse el reclamo me empezaron a responder y se hicieron los más amables del mundo, aparte de la pésima calidad del producto, tratan de una manera despectiva al cliente.

🙁 Lorentina Chile - Publicidad engañosa, el producto es totalmente distinto al publicado

No Resuelto Sin Resultados. No he tenido respuesta aún, cuando estaba comprando me hablaban al WhatsApp, luego de la compra, sin respuestas.

🙁 Lorentina Chile - No hay respuesta en devolución

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron un mail que en 48 hrs resolvían y han pasado 5 días. Llevo mas de un mes esperando

🙂 Lorentina Chile - No llega el producto y no responden

Resuelto Llegaron Los Productos. Llegaron, pero la calidad es menor a mala, ya les reclame y estoy esperando unos días su respuesta. Si no se produce, volveré a realizar el reclamo, pero en esta ocasión por la calidad.