- Macul, Chile
- 02, Junio 2020
- Número: 675765
No respetan horas dadas
PRESENTE
La sucursal de talagante no realiza test covid previo a las 13.00 y no entiendo por qué me dieron una hora para las 11.00 y las 11.20. Mis papás llegaron 15 minutos antes para hacer el test, y les pidieron que se devolvieran a la casa y volvieran después. El problema es que un montón de personas están citados a la misma hora. Los whatsapp que tienen disponibles no contestan llamadas ni tampoco a través de la app. El servicio es pésimo, su personal totalmente inútil y se responsabilizan entre ellos. Mis padres tuvieron la consulta medica para recibir la orden hace 6 días (27 de mayo) y aún no recibo la receta que el doctor dijo que enviaría por una dolencia en la rodilla de mi mamá, mi comprobante de pago y las órdenes de derivación. Un servicio HORRIBLE, hacen pasar un pésimo momento y uno ya tiene la angustia de estar posiblemente contagiado. Ya ni siquiera confío en que los exámenes sean de calidad. Publicaré donde sea el reclamo para ver si con menos pacientes llegan a funcionar un poco mejor
Autor: V.S.