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Riesgo

Mega Go

6.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
17
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Mega Go - Programas Sin Subtitulos

No Resuelto Mega Go No Responde. la programación sigue sin subtitulos

🙁 MEGA Go - Auspiciadores

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuesta hasta el momento, mismo reclamo.

🙁 Mega Go - Programas Sin Subtitulos

No Resuelto No Han Hecho Nada. SIGUE TODA LA PROGRAMACIÓN SIN SUBTITULOS Y CON MUY BAJO VOLUMEN. PESIMO

🙁 Mega Go - programas sin subtitulos

No Resuelto Mega Go Sigue Emitiendo Programas Sin Subtitulos. dicen que no tienen recursos para implementarlo, increíble.

tampoco suben el volumen de la emisión, si los canales abiertos que son gratis tienen subtitulos, por qué mega go que es pagado no lo puede hacer???

🙂 Mega Go - No puedo rotar la pantalla

Resuelto Si Me Resolvieron El Problema. Gracias

🙁 Mega Go - No me cargan los capítulos NADA

No Resuelto Nada Resuelto Sigue Igual. Sigue igual ninguna solución, no puedo hacer uso de nada porque no carga o se queda pegado

🙁 Mega Go - Pésima la página! Se pega, se cae y no Dan los capítulos por adelantado.

No Resuelto Nulo. No responden porqué es tan mala la página

🙁 Mega Go - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. ingrese caso en sernac

🙂 Mega Go - Incumplimiento de Streaming Anticipado

Resuelto Resuelto Parcialmente. Si bien ahora los capítulos están disponibles antes del estreno, se sigue incumpliendo las 48 hrs antes.
Lo positivo es que avisan cuando estará el contenido disponible

🙁 Mega Go - Publicidad engañosa

No Resuelto Negativo. Dicen que se verán 48 horas antes los capítulos y resulta que no actualizan diario...entonces no tiene sentido publicar algo que no es asi

🙁 Mega Go - No puedo ver la app, no dan respuesta pero siguen cobrando

No Resuelto No Han Dado Respuesta Concreta. Solo me dijeron que tal.vez la TV está desactualizada, siendo que mientras tenía VTR funcionaba bien la app, luego de cambiar el WiFi no se vió más. Además del cobro que no dan ninguna respuesta sobre con quién comunicarse ya que siguen cobrando y no he podido acceder a la app

🙁 Mega Go - no carga

No Resuelto Sigue Fallando La Aplicación. Aun con problemas en conectar hay días que funciona luego deja de funcionar y solicita en reiteradas ocasiones ingresar clave sin conectarse correctamente

🙁 Mega Go - Lo capítulos salen primero en la tele que en la aplicación

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen sin publicar los capítulos ! Siempre los publican atrasados

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 07, Agosto 2025
  • Número: 1084332

Mega Go

Mal servicio

SEÑORES mega go

PRESENTE


Pésimo servicio, mejoraron levemente la plataforma cuando sernac les ofició producto de la alta cantidad de reclamos en su contra, pero ahora que no pasó nada con eso, volvieron a bajar los capítulos anticipados, se cae la página y queda en negro cada vez que quieres ver un capítulo adelantado. Un real fraude porque uno paga para verlo en horario distinto de la Tv.
Objetivo: Obtener una solucion Tener acceso a los capítulos en cualquier momento, tal como lo promete la plataforma en su publicidad
Autor: P.H.
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Publicado el Jueves, Agosto 7, 2025 - 00:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mega Go - Programas Sin Subtitulos

No Resuelto Mega Go No Responde. la programación sigue sin subtitulos

🙁 MEGA Go - Auspiciadores

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuesta hasta el momento, mismo reclamo.

🙁 Mega Go - Programas Sin Subtitulos

No Resuelto No Han Hecho Nada. SIGUE TODA LA PROGRAMACIÓN SIN SUBTITULOS Y CON MUY BAJO VOLUMEN. PESIMO

🙁 Mega Go - programas sin subtitulos

No Resuelto Mega Go Sigue Emitiendo Programas Sin Subtitulos. dicen que no tienen recursos para implementarlo, increíble.

tampoco suben el volumen de la emisión, si los canales abiertos que son gratis tienen subtitulos, por qué mega go que es pagado no lo puede hacer???

🙂 Mega Go - No puedo rotar la pantalla

Resuelto Si Me Resolvieron El Problema. Gracias

🙁 Mega Go - No me cargan los capítulos NADA

No Resuelto Nada Resuelto Sigue Igual. Sigue igual ninguna solución, no puedo hacer uso de nada porque no carga o se queda pegado

🙁 Mega Go - Pésima la página! Se pega, se cae y no Dan los capítulos por adelantado.

No Resuelto Nulo. No responden porqué es tan mala la página

🙁 Mega Go - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. ingrese caso en sernac

🙂 Mega Go - Incumplimiento de Streaming Anticipado

Resuelto Resuelto Parcialmente. Si bien ahora los capítulos están disponibles antes del estreno, se sigue incumpliendo las 48 hrs antes.
Lo positivo es que avisan cuando estará el contenido disponible

🙁 Mega Go - Publicidad engañosa

No Resuelto Negativo. Dicen que se verán 48 horas antes los capítulos y resulta que no actualizan diario...entonces no tiene sentido publicar algo que no es asi

🙁 Mega Go - No puedo ver la app, no dan respuesta pero siguen cobrando

No Resuelto No Han Dado Respuesta Concreta. Solo me dijeron que tal.vez la TV está desactualizada, siendo que mientras tenía VTR funcionaba bien la app, luego de cambiar el WiFi no se vió más. Además del cobro que no dan ninguna respuesta sobre con quién comunicarse ya que siguen cobrando y no he podido acceder a la app

🙁 Mega Go - no carga

No Resuelto Sigue Fallando La Aplicación. Aun con problemas en conectar hay días que funciona luego deja de funcionar y solicita en reiteradas ocasiones ingresar clave sin conectarse correctamente

🙁 Mega Go - Lo capítulos salen primero en la tele que en la aplicación

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen sin publicar los capítulos ! Siempre los publican atrasados

Viernes, 05 de Junio, 2026