Pedido cancelado, no devolución de dinero

8 de septiembre: Realicé la compra y el pago del pedido a través de su sitio web meibo.cl.8 de septiembre: Recibí la confirmación de que el pedido se encontraba en preparación.15 de septiembre: Ante la falta de novedades y el retraso en el despacho, envié un correo consultando por el estado del pedido, sin recibir respuesta.17 de septiembre: Recibí una notificación unilateral por parte de ustedes indicando que el pedido había sido cancelado, sin mayor explicación ni de devolución del dinero.21 de septiembre: Escribí nuevamente solicitando información sobre la fecha de devolución de los fondos, sin obtener contestación.Intentos adicionales de contacto: Me he comunicado por mensajes de WhatsApp y llamada telefónica. lamentablemente, en esta última fui atendida de manera sumamente agresiva e irrespetuosa por el personal, indicándome que dejara de llamar, sin brindar ninguna solución ni respuesta formal.