- Puente Alto, Chile
- 02, Febrero 2022
- Número: 874953
Recurro a esta instancia, ya que cuando hice el reclamo por la deficiencia del servicio a la página oficial de Metrobús, estos hacen burla de la gente y responden con un “_ _ _”todos los días, todo el día este recorrido (MB73) es terrible desde esperar más de 45 minutos, o que los conductores creen que llevan animales y no personas.Hoy que estoy realizando este reclamo, llegue al paradero a las 17:06 hrs. y la micro pasó a las 17:55!!! Es una falta de respeto a todos los que hacemos uso de este recorrido. Estando en Pandemia, algunos de los choferes tampoco respetan la norma sanitaria del uso de mascarillas. Este servicio, si es que se le puede llamar así, está cada día más deficiente.Espero que Uds. nos puedan ayudar, ya que vi son muchos los reclamos hacia esta línea de buses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el tiempo de espera entre cada bus no sea superior a 15 minutos o lo que sea necesario para remediar esta situación.
Autor: P.S.