Infraccion mal cursada

Estimados, buen díaVengo a presentar este reclamo ya que el día 9 de Dic del presente llegó una Citación por Infracción n° V8657065, la cual indica que el vehículo mencionado en la infracción transitaba por la Calle Compañía entre Teatinos y Bandera el día 18 de Noviembre entre las 13:00:40 y las 13:01:45 siendo éstas calles de Vías exclusivas para transporte público, solicito que esta infracción se pueda aclarar ya que ese día el vehículo se encontraba en la V Región donde circula a diario ya que pertenece a una empresa de la zona y ese mismo día se cargó combustible en un centro de servicio de la Región en un horario que hace imposible que después estuviera circulando por la calle Compañía, la infracción fue cancelada con el n° de ingreso 2201423189 ya que es un vehículo a cargo entregado por la empresa y es de nuestra responsabilidad por lo que solicito el reembolso de lo pagado una vez se resuelva el reclamo ya que podemos estar siendo víctimas de una clonación de patente.graciasAtte.,L.A.D.