Incumplimiento

Con fecha 16 de J. hice una compra x app $500.000, a fines de Agosto, vía WhatsApp me acogió el reclamo la Srta Antonella y me dijo que ya había sido despachado mi pedido.Fui a Chilexpress y me hicieron entrega de 2 paquetes q contenían prendas de ropa de mujer, polerones, pero de 28 prendas q compré, solo venían 15 y no las que yo elegí, pusieron cualquier cosa y de muy mala calidad, yo compré 28 prendas, solo 2 o 3 repetidas y el resto para iniciar una pyme, pero con lo q me enviaron, no recuperó ni el capital, estoy muy decepcionada, porque me escribieron diciendo q estaban demorados xq era una pyme que estaba en sus inicios y la verdad es que compran las prendas en ALIEXPRESS, así dice el remitente en mi envío, o sea son unos mentirosos **********s y NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, QUISIERA UNA DEVOLUCION TOTAL DE MI DINERO, Y UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS, gracias.