Buenas tardes,Según el contrato que tiene la tienda para devolución es de 20 días hábiles.El 30-07 realicé la devolución de una compra (zapatos) que no fue los que compré en la página y me comentaron que devolverían el dinero en 20 días según sus políticas.Por WhatsApp me contestaron que recibieron la devolución y que me haría el reintegro en los 20 días correspondientes, a la fecha 14-09 no he tenido respuesta ni por teléfono ni por correo electrónico.Hago el reclamo formalmente por este medio.Elizabeth
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Autor: E.B.