Falta de repuestos

Hola buenas tardes me encuentro molesto ya que e comprado una moto de la empresas reclamos.cl/empresa/motorrad">Motorrad cuya moto que tengo es una R250 Racing que compre en sucursal lira 588 buena la atención pero tengo un gran problema ya que al recibir un golpe mi moto cayó golpeando la parte de la Estribera del lado izquierdo donde va el cambio y se quebró por ende fui a donde la compre y de hay me trasladaron a general urriola con argomedo donde tienen reclamos.cl/empresa/motorrad">Motorrad repuestos y un joven moreno me imagino que el encargado le pregunto yo por el repuesto y el me señala que esa moto ya no se vende y por ende los repuestos no se venden y que para solicitar el repuesto yo decía llamar día por medio para que yo pudiera averiguar si an llegado me parece absurdo que ellos como importadora de las motos reclamos.cl/empresa/motorrad">Motorrad me den esa respuesta yo necesito esa pieza espero que la personaque este encargada para generar estos reclamos pueda ayudarme yo la moto la ocupo y por ende la tengo parada por este problema no creo que sólo yo tenga ese problema le adjunto la pieza que se quebró