No han ido a instalar internet

El día sabado 2 de mayo del presente año mande una solicitud a través del portal de internet de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para contratar un plan de internet, el cual se me dijo de que el día lunes 4 de mayo iría un técnico a hacer la instalación. El día domingo 5 me llamaron con la finalidad de concretar la fecha de instalación y cuando podrían ir, les dije que el dia lunes 6 a las 6:30 pm estaba bien, sin embargo el día lunes me llaman y dicen que esta anotado a las 3:30, por lo que les corregí del error y dijeron que irían a instalarlo, sin embargo nunca llego el técnico.debido a que no tengo un medio como teléfono reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y en la página web de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no aparezco como cliente, consulto a través de la pagina de facebook de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar (tal como dice la pagina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que por consultas también se pueden hacer por ese medio) y los administradores de la pagina de facebook mandaron una solicitud para saber que paso, sin embargo nunca contestaron. El día lunes 11 de mayo nuevamente llamaron para mandar a alguien a realizar la instalación del servicio de internet a las 6:30 y nuevamente no apareció nadie, y ahora los responsables de la pagina de facebook de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no contesta