- Recoleta, Chile
- 24, Octubre 2018
- Número: 536749
Cobros irregulares

PRESENTE
Mi reclamo es por que el día de hoy me acerqué a la sucursal de Teatinos, en un principio me hicieron hacer una fila para dar termino a un servicio, la cual se demoró bastante y era sólo para que al final me dieran un número el cual me lo hubiesen dado de una maquina, ese número era para llamar más encima la cosa es que la mina del telefono me da un monto total de 39 y fracción por dar de baja todo el servicio, la cual luego de eso me acerco a la caja a cancelar y me dice la cajera que sólo aparece un monto de 18mil, al decirle que no es así (según la mina del teléfono) me dice que vuelva a llamar para que me dieran el monto exacto y poder cancelarlo, volví a llamar en la misma sucursal, y me atiende otra persona que me da otro monto 46mil, en ese momento yo ya estaba más que molesta por los cambios de monto me acerqué a otra ejecutiva indicándole los cambios de monto a lo que me dice que va a calcular todo de nuevo y me da un monto de 56mil!!! Mi molestia ya era mas que notoria y sólo m acerqué a cancelar la cuota ya que sino seguiría sumando más dinero.
Autor: P.L.