Horas renovación de licencia

Estimados, Buenas tardes, aunque para mi no son tan buenas, motivo por el cual estoy demasiado molesta con su sistema de horas para renovar licencia de conducir, es caótico, llevo casi un mes intentando tomar una hora y estando adentro ya con la hora lista al momento de confirmar e ir a cancelar sale el mensajito " que lamentablemente la hora seleccionada ya no esta disponible. por favor intente de nuevo con otra hora. gracias por su comprensión". Realmente es una burla para la gente que quiere estar al día con sus documentos así es imposible. Siendo una municipalidad super movida en este ultimo tiempo como no van a tener otro sistema mas acorde a la necesidad de las personas que desean realizar su tramite lo mas expedito posible. por favor necesito una respuesta porque ya no hay mas plazo para que después me saquen un parte por tener mi licencia vencida. Un día hable hasta con el supervisor y me dice que la gente es la que provoca el atraso porque según el tenían que haber realizado el tramite mucho antes. Pero sigo insistiendo su sistema es lo peor que hay.