Sistema ineficiente y arcaico

Señores, junto con saludarles, agradeceré modernizar sus sitemas al siglo XXI, hoy solicité un retiro de escombros y resulta que debo esperar 4 dias para la inspeccion y cubicacion, lo cual entiendo, pero ademas debo luego ir personalmente yo o un mandatario a buscar una Orden a Av. Lo Errazuriz 7069, que podrían enviar por correo electrónico,... y luego para empeorar la situacion, solo puedo pagar PERSONALENTE tambien, en otra direccion distinta y lejana. Piloto Lazo 120.Como es posible que a estas alturas esten trabajando de esta manera pudiendo generar una orden por Sistema y pagar en linea...?Agradecerémos utilizar los recursos municipales en este tipo de mejoras, la agilidad finalmente se transforma en ingresos para la reclamos.cl/empresa/municipalidad">Municipalidad pero de esta manera muchos desisten y deben pagar al primero que ofrezca llevarse los escombros, lo cual claramente tiene el gran e irresponsable riesgo de ser botada en lugares que no estan destinados a la basura, ensuciamos el planeta... y todo por que? por que la reclamos.cl/empresa/municipalidad">Municipalidad no cuenta con la eficiencia en sus sistemas para que este tipo de peticiones sea amigable al vecino.Muchas gracias.