Mal cobro permiso de circulacion

Estimados: Mi reclamo va dirigido al persona que esta atendiendo en el sector de Marga Marga con lo permisos de circulación, pase ayer Domingo 17 de Marzo a las 18:00 horas aprox. ya que paseaba por la ciudad, me acerque . a pagar el Permiso de circulación de mi vehículo donde la persona que me atendió al parecer no tiene la experiencia suficiente para realizar este tipo de operaciones, ya que me cobro un modelo distinto al vehículo que estaba presentando los documentos siendo este cobro MAYOR , me di cuenta el día de hoy de la diferencia en los montos, llamo a la unidad de permisos de circulación de la reclamos.cl/empresa/municipalidad_de_quilpue">Municipalidad de Quilpue y la respuesta que me dan es que tengo que ir a la municipalidad (siendo que vivo en San Felipe) realizar la solicitud de devolución adjuntando todos los respaldos del error cometido de la persona, y esperar aproximadamente un mes para que revisen si estoy en lo cierto y hacer la devolución del dinero cobrado demás. Cabe destacar que me parece insólito que tenga que esperar mas de un mes siendo que el error no fue mio y las pruebas están a la vista. Solo me queda advertir a las personas que compren su Permiso de circulación revisen en SII los montos a pagar antes, para que no les pase lo mismo que a mi, y a raíz de esta experiencia desagradable nunca mas pago mi Permiso en esa ciudad.