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No Han Me Han Respondido, Sólo Les Interesa Que Les Pague, Y Sino Sin Poder Usar El Wifi

24 Junio, 2015 - 14:43
Reclame antes el sernac, y aun no responden, en la sucursal sólo se basan en un protocolo, el cual dice que que debo pagar 18 meses de arriendo del dispositivo wifi, el cual ni siquiera me sirve y nunca o voy a ocupar.
Que se queden con su dispositivo, no me interesar.

Es una ESTAFA escudados en su contrato.

saludos,
David Morales
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 09, Junio 2015
  • Número: 330334

Nextel

Wifi movil, internet muy malo, pesimo

SEÑORES nextel

PRESENTE


El motivo de mi reclamo es que contrate un Plan de Wifi móvil de 16 GB de Descarga a una Velocidad de2 Mbs, bajando a 128 KBs cuando se haya cumplido los16 Gb de descarga.Lo gracioso y humillante a la vez, es que ni siquiera llega a los 128 Kbs, despues del primer mes el servicio se fue abajo, no llego ni siquiera a los 100 KBsen (velocidad de bajada promedio 0,41 Mbs), y nunca he llegado a los 16 Mbs de descarga, salvo el primer mes.Es una asco de servicio, por favor no lo contraten, nada que tenga relación con Internet. finalmente he usado Mi plan de datos de Entel o interner de un Ciber.Mi solicitud es que me devuelvan el dinero de los días que no pude usar el Servicio. y además renunciar a este de por vida.David
Autor: D.M.
Publicado el Martes, Junio 9, 2015 - 23:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Malo. que como el telefono no es de la compañia por eso el lento
yo me porte a la compañia con mi equipo y supuesta mente mi equipo no es conpatible para que funcione mejor
pero claro si yo le arriendo un equipo a ellos a si funcionaria mejor
nunca me llamaron para dar una repuesta yo llame para saber q pasaba

Nextel - Wifi Movil, Internet muy malo, pesimo

No Resuelto No Han Me Han Respondido, Sólo Les Interesa Que Les Pague, Y Sino Sin Poder Usar El Wifi. Reclame antes el sernac, y aun no responden, en la sucursal sólo se basan en un protocolo, el cual dice que que debo pagar 18 meses de arriendo del dispositivo wifi, el cual ni siquiera me sirve y nunca o voy a ocupar.
Que se queden con su dispositivo, no me interesar.

Es una ESTAFA escudados en su contrato.

saludos,
David Morales

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