*****a no realizan servicio y no devuelven el dinero

A mediados de diciembre nos dimos cuenta de que cargábamos con una plaga de chinches de cama. Inmediatamente cotizamos diversos servicios, eligiendo a WWW.PESTEC.CL porque tenía dos años de garantía y los productos utilizados no eran tóxicos. El día 23 de diciembre pagamos $290.000 vía Webpay y agendamos para desinsectación el día siguiente (24/12) a las 11:00, sin embargo, a las 11:15 contesta que habían cancelado la operación, porque nosotros no habíamos confirmado. Agendamos para el día 26 de diciembre a las 11:00, pero nunca llegaron. Bloqueó el número de mi madre (con quien se realizó la operación) y a las 11:40 me contestó diciendo que los técnicos estaban atrapados en el tráfico. Le indiqué que ya no queríamos el servicio, porque eran 40 minutos de retraso y un bloqueo de por medio, por lo que solicitó una cuenta para la devolución de dinero. Dejó de responderme a mi WhatsApp personal, hasta que finalmente bloqueó todos los números mediante los cuales hemos contactado a esta persona que se hace llamar Felipe.