Falsificación de contrato

Semana del 24 de octubre 2019. Me dirijo a la sucursal de el llano y contrato un free pass anual (respaldo de imagen en cartola de transferencia, sin boleta) sistemáticamente mis datos se ingresaron legalmente para su posterior uso. Le di uso en las siguientes sucursales: el bosque, San Bernardo, el llano, la Florida 1 y nataniel Cox. Pasado los meses, 12 de febrero me dirijo a la sucursal el bosque ingresó mis datos y me aparece la pantalla que estoy bloqueado del año 2000 (respaldo en imágen), lo cual me parece ilógico ya que el contrato lo hice en 2019. El razonamiento obvio es que alguien con acceso directo falsificó mis datos. Un antecedente que dieron en el momento y pueden usar en mi contra, es que fui ENTRENADOR PERSONAL y que por protocolo no debían dar contratos cómo socios pacific, algo sumamente contradictorio.