Incumplimiento mofa y burlas

Me dirigo por este medio a informar el desagradable actitud de burlas y mofa debido a un incumplimiento de pago de Subsidio siendo este un solo folio electrónico el cual el departamento de pagos envía correo informando que el Sr gerente General ya mencionado antes autoriza el pago del Subsidio parcializado el primer pago junio julio agosto y el segundo pago para el 16 de septiembre del 2022 lo cual este departamento Contencioso de la Bendita caja de compensación los Andes supuestamente autorizado por el Nelson Mauricio Rojas Mena estaría transferido el dinero lo cual nunca fue .y la burlas y mofas son de un mal ejemplo que se les brinda a los afiliados, pensionados ,trabajadores y sus familias .En estos días de celebridad dieciochera se necesita el dinero para la familia .La caja envía un un mensaje de texto disculpándose y avalado por ellos que no fue posible la transferencia en el banco estado ,Sres mi cuenta nunca ha tenido problemas para recibir x cantidad, esto es un abuso en exceso lo cual no era necesario el engaño, la mentira, yo personalmente no me extraña la mala fe la mala actitud que siempre me ha propinado esta Bendita caja los Andes ,siempre con el sustefugio por delante y mal manejo administrativo de mis dineros que son un derecho y no un favor y mucho menos un Regalo ????